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La demanda de Amazon apunta a más de 11.000 creadores, administradores y moderadores de grupos de Facebook por el intercambio, la compra y la venta de reseñas. La demanda afirma que el comercio de reseñas falsas afecta la confianza de los clientes de Amazon en los productos que se venden en su sitio web.

Nicole Burnett nunca penso que las reseñas falsas fueran un problema para su negocio. Pero gracias a una investigadora de reseñas falsas pudo aprender cuan serio puede ser el problema.